Secteur scolaire : Intervention simultanée pour répondre aux besoins opérationnels

Client

Collège privé de niveau secondaire

Mandat

L’organisation souhaitait former l’ensemble de son corps enseignant ainsi qu’offrir un ajustement du poste de travail à ceux qui désiraient profiter de l’expertise et de l’expérience d’un expert en ergonomie. Deux services ont donc été proposés : une conférence suivie d’une tournée d’ajustement de l’ensemble des postes de travail.

La présence sur place de plusieurs ergonomes en simultanée a permis au Collège de réaliser son objectif de voir l’ensemble des employés à un moment très précis de l’année scolaire et créer un événement rassembleur pour l’ensemble des membres du corps professoral.

Le défi

Le principal enjeu du client consistait à offrir à tous les enseignants une conférence sur l’ergonomie du travail et offrir par la suite, sur une base volontaire, de procéder à l’ajustement individuel de leur poste de travail. Il était alors important de coordonner les interventions de formation et d’ajustement de manière efficace et cibler afin de rencontrer individuellement plusieurs dizaines de personnes en peu de temps.

De plus, il y avait un second enjeu lié à la mobilité des professeurs quant au matériel et mobilier disponible. Autrement dit, les professeurs passent proportionnellement peu de temps dans leur bureau. Mais lors des périodes de correction et de préparation des cours, ceux-ci peuvent passer des périodes prolongées et intenses devant leur ordinateur. Le défi était donc de d’offrir une solution adaptable et transférable à plusieurs espaces de travail.

La solution

La conférence et l’intervention ergonomique ont été personnalisées à la réalité des professeurs. Le contenu de la formation a été spécifiquement choisie en fonction du matériel mis à leur disposition afin d’en maximiser les opportunités d’ajustement. Les connaissances transmises étaient applicables dans n’importe laquelle de leurs situations de travail. Puis, les solutions mises en place étaient facilement transportables, permettant ainsi aux professeurs de travailler en minimisant les risques pour leur santé, que ce soit au bureau, à la maison ou même dans un café. Plutôt qu’une formation sur un poste de travail de bureau classique avec clavier, souris et écran externe, celle-ci mettait l’accent sur les bonnes pratiques du travail avec un ordinateur portable et une conscientisation sur les possibilités d’ajustement offertes par l’équipement fourni.

Les résultats

Grâce à la pleine collaboration de la directrice des services administratifs et notre capacité à rendre plusieurs ergonomes disponibles simultanément pour le projet, nous avions prévu la présence sur place de 3 ergonomes, dont 1 agissant à titre de chargé de projet et en charge de développer le contenu de la formation.

L’intervention a permis de répondre adéquatement aux besoins des professeurs et ce à l’intérieur d’une plage horaire limitée et dans un contexte de mobilité particulier. Cela a également permis à l’organisation de faire un choix éclairé dans l’acquisition de nouveaux équipements et d’optimiser l’utilisation du matériel et du mobilier déjà présents.